利用規約

本規約は、BE-CREATE（以下「本サービス」といいます。）の利用者（以下「ユーザー」といいます。）と本サービス運営者（以下「運営者」といいます。）との間に適用される条件を定めるものです。
ユーザーは、本サービスを利用することにより、本規約のすべての条項に同意したものとみなされます。

第1条（X連携およびデータ収集）

ユーザーは、X（旧Twitter）アカウントを連携することで、本サービスを利用できます。
クリエイターは、運営者が指定するハッシュタグを付してXに投稿した作品について、本サービス上のポートフォリオ等へ自動的に収集・掲載されることに同意するものとします。
運営者は、ログイン認証および指定投稿の収集その他本サービス提供に必要な範囲を超えて、ユーザーのXアカウントを操作しません。

第2条（取引の成立および決済）

取引は、ユーザー間で制作内容、金額、納期その他の条件について合意が成立し、発注者が本サービス所定の方法により代金の支払い手続を完了した時点で開始されるものとします。
運営者は、当該代金を取引完了まで一時的に保管し、クリエイターへの報酬支払い時に、所定の利用手数料を差し引いたうえで支払うものとします。
発注者は、クリエイターによる制作開始後は、本規約に定める場合を除き、一方的に取引を解除できないものとします。

第3条（利用手数料および報酬の確定）

本サービスの利用手数料は、取引金額の8%~15％とし、クリエイターへの報酬支払い時に差し引かれるものとします。
クリエイターへの報酬は、次のいずれかに該当した時点で確定するものとします。
発注者が本サービス上で「案件完了」の操作を行ったとき
クリエイターが納品完了の通知を行った後、発注者から7日以内に異議申立てが行われなかったとき
その他、運営者が合理的な理由に基づき取引完了相当と判断したとき

第4条（制作、納品および検収）

クリエイターは、合意された内容および納期に従って制作を行うものとします。
クリエイターは、制作の進行状況および納品の有無について、本サービス上の所定の方法により適切に通知または更新するものとします。
発注者は、納品物を受領した後、速やかに内容を確認し、受取完了または異議申立ての手続を行うものとします。
発注者が受取完了の操作を行った時点で、納品物は検収完了したものとみなします。
また、クリエイターによる納品通知後7日以内に発注者から異議申立てが行われない場合、当該期間の経過をもって検収完了とみなします。
検収完了後は、納品物に重大な瑕疵がある場合または法令上認められる場合を除き、修正、キャンセルまたは返金の請求はできないものとします。

第5条（キャンセルおよび返金）

第5条（キャンセルおよび返金）

発注者による代金の支払い手続完了後は、原則として、ユーザー都合によるキャンセルおよび返金はできないものとします。
前項にかかわらず、クリエイターによる納品不能、長期間の応答不能、合意内容に照らして取引継続が著しく困難である場合、その他運営者が相当と判断した場合には、運営者は、事情を確認のうえ、全部または一部の返金その他必要な措置を講じることができます。
返金が発生する場合の返金方法および返金時期は、決済事業者、カード会社、金融機関その他の第三者の定めに従うものとします。

第6条（知的財産権および利用範囲）

納品物に関する著作権その他の知的財産権は、別途明示の合意がない限り、クリエイターに帰属するものとします。
発注者は、ユーザー間で事前に合意した利用範囲に限り、納品物を利用できるものとします。
発注者は、クリエイターの事前承諾なく、納品物について自作発言、無断での商用利用、再配布、第三者への譲渡または二次利用をしてはなりません。
納品物の利用範囲、商用利用の可否、クレジット表記の要否、加工の可否等については、ユーザー間で事前に明確に合意するものとします。

第7条（記録保持および直接取引の禁止）

運営者は、トラブル防止、事実確認、規約違反調査その他サービス運営上必要な範囲で、トークルーム内のメッセージ、画像その他の送信データを確認し、記録し、保管できるものとします。
ユーザーは、本サービスを通じて知り合った相手方と、本サービスを介さずに直接取引を行い、またはこれを勧誘してはならないものとします。
前項に違反した場合、運営者は、アカウント停止、取引停止、登録抹消その他必要な措置を講じることができます。
運営者は、違反行為により損害が生じた場合、当該ユーザーに対してその賠償を請求できるものとします。

第8条（データの利用）

運営者は、ユーザーが本サービス上で送信または登録した情報を、個人を特定できない形に統計化または匿名化したうえで、サービス改善、品質向上、利用状況分析その他これらに付随する目的のために利用できるものとします。
運営者は、法令に基づく場合を除き、個人を特定できる情報をユーザー本人の同意なく第三者に提供しません。
個人情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。

第9条（反社会的勢力の排除）

ユーザーは、自らが反社会的勢力に該当しないこと、および将来にわたってもこれに該当しないことを表明し、保証するものとします。
ユーザーが前項に違反した場合、運営者は何らの催告を要することなく、当該ユーザーの利用停止、登録抹消その他必要な措置を講じることができます。

第10条（運営者の立場および免責）

運営者は、ユーザー間の制作委託契約の当事者となるものではなく、取引の場および決済機能等を提供するプラットフォーム事業者として本サービスを運営します。
納品物の品質、完成度、適法性、第三者権利侵害の有無、ユーザー間の合意内容の履行については、当該ユーザー間の責任において処理されるものとし、運営者は故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
ただし、運営者は、トラブル防止および事実確認のため、必要に応じて取引記録を確認し、合理的な範囲で仲裁、利用制限その他の対応を行うことができます。
運営者は、天災地変、通信障害、外部サービスの停止、決済事業者または金融機関の都合その他運営者の責めに帰することのできない事由により生じた損害について、責任を負いません。